Facebookpixel

Terugroepactie HP accu’s

ICT Spirit - Terugroepactie HP accu’s

HP heeft een wereldwijde terugroepactie en vervangingsprogramma gestart. Het gaat om mogelijk brandgevaarlijke accu’s in laptops. Indien u een HP product bij ons heeft gekocht, dan vindt u hier wat u moet doen.

Welke HP producten?

Het gaat om HP notebooks en mobile workstations die wereldwijd zijn verkocht tussen december 2015 en december 2017. Deze type HP producten met serienummers tussen xxx50xxxx en xxx750xxx:

  • HP Probook 640 G2, 640 G3, 645 G2, 645 G3, 650 G2, 650 G3, 655 G2 en 655 G3.
  • HP ZBook 17 G3, Studio G3 en 17 G4.
  • HP x360 310 G2.
  • HP Pavillion x360.
  • HP ENVY m6.
  • HP 11 Notebook PC.

HP faciliteert vervaging voor klanten met vijf accu’s of meer die binnen deze range vallen. Deze accu’s kunnen ook verkocht zijn als accessoires of ter vervaging van accu’s voor de HP ZBook Studio G4 mobile workstation of een ander product in bovenstaande lijst.

 

Wat te doen?

Neem contact op met HP via de speciale website van HP of mail naar EMEABulkBatteryRecall@hp.com.

 

 

 

Top